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큐피스트 피플팀의 고위드 활용기

“더 중요한 고민을 하기 위해, 불필요한 업무를 줄였어요”“고위드 쓰기 전으로 돌아간다면? 다들 정말 싫어할걸요!”

외로움과 맞짱 뜨고 있는 그들 in 강남 오피스

Thomas‘사랑의 욕망을 충족시킨다’는 사명으로 누구나 쉽게 사랑할 수 있는 미래를 만들고 있어요. 국내 1위 데이팅 서비스 ‘글램’은 이제 한국을 벗어나, 글로벌 시장으로 진출하고 있어요. 2분기에 중동시장에서 높은 가능성을 증명했고, 3분기에는 본격적으로 달릴 예정이에요. 전세계인의 외로움이 없어질 때까지, 큐피스트는 쉬지 않아요!

큐피스트, 어떤 문화를 갖고 있나요?

Thomas큐피스트는 회사라고 부르기보다는 “같은 사명을 강력하게 믿고, 그것을 실현하기 위해 모인 사람들”이 맞을 것 같아요. 피플팀은 그 여정을 오랫동안 함께 하는데 무엇이 필요할지 항상 고민하고 있습니다.저희는 커뮤니케이션을 특히 중요하게 생각해요. 구성원들이 서로를 존중하면서 언제든지 편하게 다가갈 수 있도록, 다양한 장치를 운영하고 있습니다.대표적으로, 소통을 위한 티타임 비용이 제한 없이 지원돼요. 그리고 점심 한끼 하면서 웃으며 대화하는 시간이 쌓여 좋은 서비스를 만든다고 생각해, 함께하는 점심도 지원되고 있어요.

전직원 법인카드를 발급하게 된 계기는?

Jennie예전에는 공용카드를 4장 발급해서 라운지에 비치했는데, 많은 불편함이 있었어요.점심 식사만 하더라도 다른 팀들이 먼저 나가면, 남은 분들은 개인카드를 써야 했어요. 그리고 더 큰 문제는, 커뮤니케이션 비용이 높았어요. 사용 목적과 참석자를 일일이 물어봐야 했거든요.구성원들 역시 영수증과 카드를 촬영해서 슬랙에 올렸는데, 그때는 당연하게 느꼈지만 지금과 비교하면 모두가 귀찮은 일을 계속하고 있었던 거죠.그러다 업계 동향을 잘 아는 COO님이 고위드 카드를 추천했고, 지출관리를 통해 전사의 불편함을 해소할 수 있을 것 같아 바로 도입을 결정하게 되었어요. 스타트업을 위한 법인카드라, 한도 역시 충분히 나와 전직원이 사용할 수 있었거든요.

재무팀은 어떤 것들이 개선되었나요?

Jennie사용자가 여러 명이라는 것은 책임자가 없다는 얘기에요. 공용카드는 그런 모호함이 컸어요. 지금은 모든 비용에 ‘누가, 언제, 왜’가 명확해졌고, 커뮤니케이션 시간은 오히려 단축되었어요. 구성원들은 앱으로 제출만 하면 되고, 재무팀은 고위드 웹에서 한 번에 볼 수 있으니까요.

총무팀은 어떤 것들이 개선되었나요?

Robin총무팀에서는 단체생활에 필요한 다양한 물품을 구매하고 있는데요, 상세 내역을 정리해서 재무팀에 전달하는 게 정말 편해졌어요. 앱에서 제출할 때 구매내역 캡쳐파일만 첨부하면 되니까요. 시간이 지나더라도 과거 내역의 증빙을 언제든지 확인할 수 있는 점도 좋은 것 같아요.

전사에는 어떤 것들이 개선되었나요?

Robin구성원마다 법인카드를 나눠주는 것 자체가 회사에 대한 소속감을 높여주는 것 같아요. 출근 첫날부터 웰컴키트에 포함되어 있거든요.Jennie구성원들과 재무팀 모두 예전보다 법인카드 관련 업무시간이 감소된게 가장 큰 것 같아요. 개인 카드로 회사용품, 다 같이 먹는 점심을 결제하고, 재무팀이 다시 구성원마다 개인 계좌로 입금해드리지 않게 된 점도 개선이에요.

큐피스트에게, 고위드란?

Thomas저희가 고위드를 검토할때 내부적으로 했던 질문은 이 두 가지 였던것 같아요. 커뮤니케이션 품질이 개선되나요? 업무 효율이 높아지나요? 두 가지 모두 Yes였기 때문에 전직원 법인카드를 지급하게 되었고, 결과적으로 구성원들도 다들 좋아졌다고 해요.Jennie예전에는 귀찮은지 몰랐지만, 하지 않아도 되는 일들을 많이 하고 있었다? 그리고 다시 돌아가라고 하면 다들 많이 싫어할 것 같다? 인 것 같네요. (웃음)