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큐피스트(CUPIST)

전세계에서 유일하게 사랑을 혁신하는 러브테크 기업, CUPIST

인류는 욕망 충족을 통해 행복을 느끼고, 욕망 충족을 위해 진보해 왔습니다. 우리는 사랑의 욕망이 충족되면 인류가 행복하고 진보할 수 있음을 믿습니다. 사랑을 생산성의 관점으로 본다면 어떨까요? 복잡하고 어려운 사랑을 누구나 쉽고 재미있게 할 수 있다면요? 큐피스트가 만든 ‘삼남매’는 이런 고민에서 탄생했습니다.
언젠가는 누구나 사랑할 날이 오지 않을까요?
언제나 외로움을 해소할 수 있는 AI와의 대화, 매력 복제의 결정체인 로봇과의 사랑까지 외로움을 상상할 수 없는 압도적으로 행복한 미래를. 사랑의 결핍을 고민하는 현재를 공감할 수 없는 미래를. 사랑의 생산성을 극대화시켜 사랑의 혁신을 만드는 미래를. 큐피스트는 누구나 사랑할 수 있는 미래를 꿈꿉니다.

큐피스트의 삼남매를 소개합니다.

GLAM : Get out. Together.

글램(GLAM)

Enfpy : Enjoy Fitting Personality

엔프피(Enfpy)

Alphastate : Private Membership Community for Celebrities

알파스테이트(alphastate)

큐피즘으로 일하는 우리

큐피즘 Cupism

큐피즘은 큐피스트다움. 이는 세상에 사랑의 욕망을 채우는 원대한 미션 달성을 위해 우리가 믿는 가치입니다. 우리는 외로움에 익숙해질 세상에, 곧 외로움이 재해로 다가올 세상에 행복을 위해 사랑의 가치를 제공하기 위해 어려운 문제를 해결합니다.
이를 위해 우리는 끈질긴 도전을 통해 세상에 잊혀질 수 없는 경험을 선사하려 합니다. 우리는 수준 높은 팀으로 함께 왜로 시작하고 고민하며, 서로 신뢰하는 원 팀으로 일합니다. 이 5가지는 우리가 추구하는 핵심 가치이자 공통의 판단기준입니다.

집요한 도전 Tenacious Challenge

포기하지 않는 집요한 도전이야 말로 성공하는 법이라 믿습니다. 실패하면 잠시 좌절하고 배우고 다시 도전하면 됩니다. 도전하는 한 기회는 있습니다.
•
원대하고 야심차게 목표를 정한다.
•
목표 달성을 위해 빠르고 치열하게 실행한다.
•
건강한 실패를 용인한다.
목표가 성과를 견인하는 게 아니라 평가가 성과를 견인할 때 우린 혁신을 이룰 수 없다. '목표'를 평가로 정의할 경우 우린 달성 가능성이 높은 목표와 쉬운 일만 추구하게 된다. 목표는 예상치가 아니라 기대치여야 한다. -OKR
큐피즘 : 우리의 정신

Our Mission

사랑의 욕망을 충족시킨다 Satisfy the desires of love

"We came here for Love as Representative of Cupid”
언젠가는 누구나 사랑할 날이 오지 않을까요?
큐피스트는 매력적인 이들의 진정성있는 만남을 위한 데이팅 앱 브랜드 ‘글램(GLAM)’을 시작으로 사랑의 빈 칸을 채우기 위한 다양한 사랑의 장르를 위한 러브-테크 브랜드를 지향합니다.
우리는 만남과 사랑을 위한 여러 브랜드들을 마치 아이돌처럼 키워가며 사랑의 브랜드 포트폴리오를 구성합니다.큐피스트는 외로움을 상상할 수 없는 압도적으로 행복할 미래를, 사랑의 생산성을 극대화시켜 혁신을 만든 미래를, 누구나 쉽게 사랑할 수 있는 미래를 꿈꿉니다.
향후 인류 최대 욕망은 사랑, 최대 결핍은 외로움입니다. 우린 사랑의 생산성을 극대화시켜 혁신을 만듭니다

Vision

사랑의 다양한 장르를 만들어가는 글로벌 러브테크 브랜드

미션과 비전

우리의 행동원칙

큐피스트에는 이런 분들을 지향하며, 이런 분들을 더 대우하고, 이런 분들과 함께하고 싶습니다.
1.
Care about Love 사랑에 대한 우리의 미션과 비전에 관심을 가집니다.
2.
Aim High 높은 목표를 추구합니다.
3.
Focus on Impact 임팩트에 집중합니다.
4.
Start with Why '왜'로 시작합니다.
5.
Work Hard 치열하게 일합니다.
6.
Be Positive 긍정적으로 생각합니다.
7.
Take Responsibility 내 일에 책임을 집니다.
8.
Love our Brand as Children 우리의 브랜드들을 자식처럼 사랑합니다.
9.
Trust Each other 서로 신뢰를 얻습니다.
10.
Seek the Value of the Whole 전체의 이익을 지향합니다.
큐피스트 행동원칙

구성원의 높은 업무 효율을 위해 시차 출퇴근 제도를 적용하고 있어요

큐피스트 구성원들은 9시 ~ 11시 사이에 원하는 시간을 선택하여 자유롭게 출근을 해요.
구성원마다 하루를 시작하는 패턴과 개인이 가장 집중력을 발휘할 수 있는 시간은 다르니까요.
그 대신 집중근무시간(11:00 ~ 18:00)은 전 구성원이 함께 업무를 하고 있어요.

여름휴가 다녀오세요

큐피스트는 치열하게 일한 만큼 쉼을 보장하고 싶어요.
6월~9월간 기본 연차 외에 3일 휴가를 추가로 지급해주고 있어요.

강점으로 일하기, MBTI 활용하기

큐피스트는 입사할 때 강점과 MBTI를 검사하여 전 구성원이 보고서를 공유하고 있어요.
각자의 성향차이를 서로 인지하여 커뮤니케이션 오류를 줄이기 위한 노력이에요.
또한, 강점을 중심으로 서로의 업무를 피드백을 하고 있어요.
구성원을 위한 환경과 복지

WHY

모든 멤버들은 큐피스트 수습 통과 후 지나면 큐피드의 대리자 인증서에 사인을 하고 이를 큐피스트 광장 메인에 올려두어요. 이를 통해 사랑의 욕망을 충족시킨다는 사명을 가진 큐피드의 대리자라는 책임감과 사명을 되새기게 됩니다.
큐피드 대리자
제논이 제일 좋아하는 CEO On-boarding

WHY

CEO와 함께하는 신규 입사자 온보딩 : 큐피스트의 일원으로 큐피스트라는 조직을 이해하고 One Team의 팀워크를 이루기 위해, 사명에서부터 핵심가치까지 설명하는 세션입니다.

“우리는 존재합니다. 부의 빈부격차보다 사랑의 빈부격차가 훨씬 더 심각한 이 때, 누구나 사랑할 수 있고, 누구나 외로움을 느끼지 않아도 되는 미래를 위해서. 그 날이 오면 우린 지금보다 훨씬 행복해질 거예요.”

Let's be CUPIST

WHY

사명 달성을 위해 도전적인 목표를 세우고 모두가 하나의 목표에 집중하기 위해 이에 최적합한 도구로 OKR 목표 달성 도구를 도입하고 도전, 집중, 정렬, 추적의 4가지 요소에 집중한다.

원칙

1.
집중 주요 과제에 집중하고, 무엇이 주요 과제가 아닌지도 분명히 안다. 큐피스트의 사업적 다양성을 존중해 각 브랜드 별로 명확하고 도전적인 목표를 설정한다.
2.
도전 우리가 가능하다고 생각하는 것보다 훨씬 더 많은 것을 성취하도록 격려한다. 목표 달성 여부는 성과 평가에 반영하지 않는다. 오히려 목표 자체가 원대하면서도 실현가능성이 있다면 높게 평가한다.
3.
정렬 모든 구성원은 자신의 목표와 조직 전략이 어떻게 연결되는지 확인하고 다른 팀과 적극적으로 협력한다.
4.
추적 데이터를 기반으로 정기 점검, 지속 재평가를 거듭하며 목표 달성을 위해 집요해진다.
5.
공유 CEO에서 팀원까지 모든 구성원이 목표와 진행 상황에 대해 투명하게 공개하고 공유한다.
OKR로 일하기

강점으로 일하기, MBTI 활용하기

큐피스트는 서로의 강점과 성향을 알고, 이해하며 일하는 문화를 가지고 있어요.
이에 모든 구성원들이 ‘MBTI Form Q (성격 유형)’와 ‘CliftonStrenghts(강점 조사)’ 검사를 진행해요.
모든 검사 결과는 평가나 검증을 위한 것이 아니라 각 구성원의 성향을 폭넓게 이해해 좀 더 원활한 커뮤니케이션을 하기 위함이며, 이는 결과적으로 팀과 개인 업무의 효율을 높이게 됩니다.
공동의 목표를 향해 가는 과정에서 ‘나’를 알고, ‘동료’를 이해할 수 있다면 커뮤니케이션의 오류를 줄일 수 있고 업무를 좀 더 효율적으로 진행할 수 있게 되어요.
그래서 각 구성원의 강점 결과지와 MBTI 보고서를 언제든 열어볼 수 있도록 공개하고 있답니다. 본인이 속한 팀원들의 상세 보고서를 보며 서로의 성향을 이해하고, 강점을 통해 피드백해줄 수 있는 건강한 문화를 만들 수 있기 때문이에요.
각 자리마다 놓인 구성원 네임택에 기재된 MBTI&강점 리스트

MBTI는 어떻게 활용하고 있을까요?

큐피스트는 MBTI를 활용해 상대방을 이해하고, 이를 통해 유연한 커뮤니케이션과 효과적인 팀워크 구축을 기대하고 있어요.
그래서 세분화된 하위 척도를 제공해, 같은 성향이라도 개인 차를 알 수 있는 ‘Form Q’ MBTI 검사를 진행하고 있는데, 결과 유형은 크게 아래 4가지로 분류됩니다.
강점 x MBTI 로 일하기
회의규칙

WHY

1on1 Meet 제도는 최소 격주 단위로 리더와 구성원이 진행 되는 1:1 대화 제도로, OKR 프로세스에서 목표 달성을 위해 구성원과 리더가 주기적으로 대화, 피드백, 인정을 하는 시간을 갖는 제도 입니다.
1on1 Meet은 리더가 구성원에게 요청하는 일방적인 제도가 아니에요. 구성원이 언제나 자신의 업무에 대한 궁금증과 피드백, 조직에 대한 다양한 의견이 있다면 언제든 리더에게 먼저 1on1을 요청 할 수 있습니다.
1on1 Meet

WHY

큐피스트 구성원들의 업무, 성과, 이슈 사항, 건의 등을 폭넓게 공유하며 전사 방향성을 점검하기 위해 분기 별로 1회, 그로스 컨퍼런스를 진행합니다.
그로스 컨퍼런스

WHY

사명 달성에 부합하는 고객 리뷰를 모아 전시하는 ‘WOW Wall’.
큐피스트 존재 이유에 대해 상기하고, 가장 강력한 사명감과 동기부여를 주는 고객들의 진심이 담긴 공간입니다. WOW Wall 에 담기는 리뷰는 메신저에서도 늘 가장 환영받는 소식 중 하나..!!
WOW WALL

큐피드의 대리자, 사랑을 만드는 사람들

Zenon

CEO, Founder
사랑엔 혁명이 필요합니다. 배고픔이 아닌 살찜을 고민하는 현 시점에, 외로움은 곧 인류 최고의 재해가, 함께함은 인류 최고의 가치가 될 것입니다.

Basic Information

대체로 창업가들이 가진 성향보다 더욱 지배적이고 주도적인 성향이다. Hierarchy가 이뤄지며 강력한 비전을 통해 빠른 속도로 임무를 달성하려 한다. 답답한 건 못 참고, 맞지 않는 사람은 이별하고, 맞는 사람은 애정한다. 성장을 위해 공감력을 가지려고 훈련 중. 서버트형 실행가와 함께 행복하게 업무를 할 수 있다. 스케일-업을 위해 위임을 신경쓰며 주도력과 존재감 강점은 낮아지고 개별화 강점이 상승했다.

Before CUPIST

Girl, Lego, Game, Math, Art Lover

친구들보다 컴퓨터와 어울렸던 어린 시절, 11살 경 도스 베이직으로 코딩을 시작, 12살에 정보처리기능사 자격증 획득. 수학과 미술을 좋아해 중학시절 부산시에서 단 30명 만 뽑는 교육청 수학 영재에 합격했고, 사생 대회에서 다수 우수상을 받았다.
취미는 Hanging out with girls. 여자를 정말정말정말 좋아한다. 중학교 때도 전교 1등을 해봤기에 적당히 주변 인문 고등학교에 가서 잘난척하며 지내려했지만 죄다 남고 밖에 없었다. 그래서 이성에 대한 호기심과 욕망이 넘쳐 유일한 남녀공학이었던 부산 외국어 고등학교에 입학했다. 물론 공부를 잘하는 학교에서도 가장 어려운 중국어과였던지라 첫 날 같은 반 여자애들의 얼굴을 보고 엄마에게 전학을 강력히 주장하다가 혼이 났다.
전략 시뮬레이션 게임에 일가견이 있다. 삼국지, 대항해시대, 세틀러, 문명, 영걸전, 심시티, 심즈, 붐비치, COC, 갖가지 Steam 게임, 스타크래프트, 워크래프트, 디아블로 등 거의 게임으로 세상을 이해할만큼 갖가지 다양한 장르를 섭렵했다. 사실 상 전략과 창의의 토대는 어려서부터 주구장창 해 온 게임과 레고에 있다. Drawing는 좋아했다가 생산성이 낮아 그만 뒀으며, Writing엔 자신이 있지만 마찬가지로 차분한 성격이 아니라서 아주 선호하진 않는다.
Zenon
사랑의 혁명가, 참 경험가

Ryan

CTO, Late Co-founder
큐피스트 CTO Ryan 입니다.
사랑의 힘을 믿고, 외로움을 해결하기 위해 큐피스트에 왔습니다.새로운 아이디어, 기술, 지식을 배우는 것을 좋아합니다. 여러분의 상상력이 현실에 붙잡히지 않도록 노력하겠습니다.

왜 큐피스트?

저는 큐피스트에서 처음으로 진심으로 해결하고 싶은 일을 찾았습니다. 사랑에 대한 믿음과 전 인류의 외로움으로부터의 해방입니다. 저는 모든 사람들이 다양한 방식으로 더욱 많이 사랑하고, 외롭지 않은 세상을 큐피스트에서 함께 만들고 싶습니다.

어떤일을 했었는지

비디오 스트리밍, 인터렉티브 컨텐츠 제작, 화장품 판매/제조, 인플루언서 옷 제작/판매, 동대문 옷 도매, 인공지능(딥러닝 기반) 시계열 데이터 예측, 인터넷 책 판매 등 다양한 분야에서 Product 개발을 주도해 왔습니다.

Product 에 대한 생각

미미박스라는 회사에서 Y Combinator W2014 Batch를 co-founder 자격으로 경험하면서, 미국 사이트 론칭및 성공적인 Demoday, 그리고 투자를 받을때 까지 Product 에 대해 끊임없이 고민하고 많은것을 배웠습니다. 큐피스트에서 사람들이 너무나 사랑하는 Product, 대체가 불가능한 Product 를 만들고 싶습니다.

엔지니어링에 대한 생각

처음 프로그래밍을 접한 나이는 대략 11살로, 알파벳과 영어를 컴퓨터로 배웠습니다.
GW-BASIC부터 시작해서, Turbo-C, Visual C++, JAVA, PHP, Python, Objective-C, Node.js(Javascript), Golang, Swift, Kotlin, Typescript 순서로 언어를 배우고 사용했습니다. 오랫동안 여러 분야에서 다양한 기술로 Product를 개발하면서, 가장 적은 노력으로 단단하게 결과를 낼 수 있는 기술들에 대해 끊임없이 공부하고 고민하고 있습니다.
Ryan
상상을 현실로 만들어 드립니다
Avery
오늘이 우리의 가장 젊은 날
모든 구성원을 소개할게요

큐피스트에서 함께 일해요

몰입을 위한 근무 환경에서

수준 높은 보상 | 도서 무제한 지원 | 자기계발비 연 100만 원 지원 | 시차 출퇴근제 | 점심 식사 및 간식 지원 | 리프레시 휴가

성장과 도전을 함께하며

최고의 복지는 수준 높은 동료라고 생각해요. 구성원들의 성장을 위한 지원과 응원을 바탕으로 커리어 성장의 기회와 성취의 기쁨을 누릴 수 있는 환경을 제공합니다.

전세계에 사랑을 채우는 유니콘으로!

성장과 도전을 망설이지 않는 열정적인 동료들과 큐피스트의 사명을 달성하며 외로움이 없는 세상의 유니콘을 함께 만들어 나갈 동료를 모십니다

언론 속 큐피스트 소식

[더퍼블릭=최태우 기자] 올해 9주년을 맞이한 국내 대표 소개팅 앱 글램이 누적 650만 회원 수를 달성했다고 19일 밝혔다. 지난 2월 안심 공약 캠페인을 통해 채팅 알바 없는 플랫폼이라는 메시지를 전한 데 이어 발표한 수치다.
페이스 인증 기술로 허위 프로필, 사기, 개인정보 유출 등을 막아내며 악성 유저 0.05% 미만이라는 수치를 함께 달성한 점이 주목할 만하다.
전 세계적으로 연 9%의 성장세를 보이는 데이팅 앱 산업은 국내에서도 ‘앱만추’(앱에서 만남 추구) MZ세대를 중심으로 선택의 폭을 넓히는 플랫폼으로 자리 잡았지만 이러한 성장세에 비례해 ‘로맨스 스캠’도 기승을 부리면서 사용자의 각별한 주의가 요구되기도 한다.
로맨스 스캠은 연애를 뜻하는 ‘로맨스’와 신용 사기를 의미하는 ‘스캠’의 합성어로, 실제로 지난해 기준 피해액이 3년 전과 대비해 17배 급증했다. 이에 글램은 기술적으로 허위 유저와 악성 유저를 사전에 차단하는 삼중 검증 체계를 운영하고 있다.
직원이 수동으로 검증을 수행하고, AI 페이스 인증 시스템으로 재확인을 실시해 두 가지 검증에 의한 결과가 일치하지 않을 경우, 재검증을 통해 최종 결과를 도출하는 프로세스다.
글램은 지난 2월, ‘안심 공약 캠페인’을 진행하며 CEO의 삭발 공약뿐 아니라 임직원들이 연봉 반납, 게임 계정 삭제, 금식 등 각자가 중요하게 생각하는 가치를 내건 공약을 발표한 바 있으며 이전까지는 물론 앞으로도 글램에 채팅 알바는 없을 것이라는 메시지를 전달한다.
글램의 안재원 대표는 “악성 유저 차단을 포함해, 업계의 선도 기업으로서 유저가 안심하고 사용할 수 있는 환경을 조성하는 데 책임감을 느끼고 있다”며 “편법 없이 고객의 매칭 경험을 위한 투자를 아끼지 않고 있다”고 전했다.
글램의 김남수 CTO는 “악성 유저 0.05% 미만이라는 결과는 기술력과 집념이 만들어 낸 숫자”라며 “활발하게 대화가 가능한 상대와 매칭 되도록 알고리즘을 작업하는 데 집중하며, 허위 유저에게 재화를 사용한 모든 유저에게 자동으로 100% 재화 환불을 하고 있다”고 덧붙였다.
큐피스트는 ‘Satisfy the desires of love’라는 사명 아래 Love-Tech 사업을 전개하는 IT기업으로 누적 회원수 650만(241Q) 명의 국내 대표 데이팅 서비스 글램을 운영하고 있다. 또한, 지난해 급성장 앱으로 선정된 엔프피, 국내 유일 셀러브리티 네트워크 플랫폼 알파스테이트를 보유하고 있으며 자세한 내용은 큐피스트 홈페이지에서 확인할 수 있다.
더퍼블릭 / 최태우 기자 therapy4869@thepublic.kr
저작권자 더퍼블릭 무단전재 및 재배포 금지
출처 : 더퍼블릭(https://www.thepublic.kr)
‘채팅 알바 없는 플랫폼’ 글램, 누적 650만 회원 달성
국내 대표 소개팅 앱 글램이 ‘안심공약 캠페인’을 진행하며 임직원들이 CEO의 삭발 공약뿐 아니라 연봉 반납, 게임 계정 삭제, 금식 등 각자가 중요하게 생각하는 가치를 내건 공약을 발표했다고 밝혔다.
관계자는 "지난 2021년 채팅 알바 사용 시 CEO가 대표직을 사퇴하겠다는 각서로 변호사 공증을 받기도 했다. 이번 캠페인으로 구성원까지 직접 나서 공약을 내걸며, 적극적으로 유저 신뢰도를 강화함과 동시에 안심하고 사용할 수 있는 대표 서비스로서 업계를 선도하겠다는 행보다."라고 설명했다.
큐피스트 안재원 CEO는 “연애와 사랑을 다루는 업인 만큼, 유저분들이 안심하고 사용할 수 있는 환경을 만들어가는 것에 책임감을 느낀다.”며, “채팅 알바와 같은 편법이 아닌 기술력과 세심함으로 고객 경험을 강화하는 데 모든 자원을 투입하고 있다."고 덧붙였다.
이어 "큐피스트는 “Satisfy the desires of love”라는 사명 아래 Love-Tech 사업을 전개하는 IT기업으로 글램, ENFPY, 알파스테이트를 보유하고 있다."라며 "해당 캠페인은 글램의 공식 유튜브와 인스타그램을 통해 확인할 수 있다."고 덧붙였다.
글램 ‘안심공약 캠페인’ 전개…”알바 쓰면 삭발”
글램, '함께 탈퇴하기' 기능으로 데이팅앱 새 지평 열어
[스페셜타임스 정시환 기자] 데이팅앱 글램이 사용자들의 로맨틱한 이별을 위한 '함께 탈퇴하기' 기능을 론칭했다고 15일 발표했다. 이 기능은 사용자들이 실제로 서로의 휴대폰을 맞대면 앱에서 동시에 탈퇴할 수 있게 해, 커플이 되어 글램을 떠나는 순간을 더욱 특별하게 만든다. 지난해 220만 명의 탈퇴자를 기록하며 "탈퇴하세요, 함께" 캠페인을 성공적으로 진행한 글램은 이번 기능을 통해 사용자 경험을 한층 더 확장했다고 밝혔다. '함께 탈퇴하기' 기능은 사용자들이 글램에서 만난 인연과의 관계를 한 편의 로
https://www.specialtimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=339782
[스페셜타임스 정시환 기자] 데이팅앱 글램이 사용자들의 로맨틱한 이별을 위한 '함께 탈퇴하기' 기능을 론칭했다고 15일 발표했다. 이 기능은 사용자들이 실제로 서로의 휴대폰을 맞대면 앱에서 동시에 탈퇴할 수 있게 해, 커플이 되어 글램을 떠나는 순간을 더욱 특별하게 만든다.
지난해 220만 명의 탈퇴자를 기록하며 "탈퇴하세요, 함께" 캠페인을 성공적으로 진행한 글램은 이번 기능을 통해 사용자 경험을 한층 더 확장했다고 밝혔다. '함께 탈퇴하기' 기능은 사용자들이 글램에서 만난 인연과의 관계를 한 편의 로맨스 영화처럼 여기며, 앱 사용의 마지막을 함께 장식하는 드라마틱한 순간으로 만들어준다.
이 기능은 문이 열리고 공간을 벗어나는 크레딧 영상이 재생되면서, 글램 사용 종료를 진정한 연애의 시작으로 상징화한다. 글램 관계자는 이 기능이 사용자에게 데이팅앱 사용의 최종 목적을 효과적으로 상기시키고, 그동안 부정적으로 여겨졌던 이탈 경험을 긍정적인 시그널로 전환할 것으로 기대한다고 전했다.
글램의 회원이었던 한 여성 사용자(24세)는 글램에서 시작된 연애 덕분에 모든 소개팅 앱을 지웠다며, "데이팅앱은 결국 최종적으로 탈퇴하기 위해 사용하는 것이 맞는 것 같다"고 소감을 밝혔다.
'함께 탈퇴하기' 기능이 업데이트된 글램은 구글 플레이스토어(AOS)와 애플 앱스토어(iOS)에서 다운로드 가능하다. 이 새로운 기능은 앱 사용자들에게 데이팅앱 사용의 새로운 패러다임을 제시하며, 실제 커플 매칭과 연애 후기로 이미 유명한 글램의 명성을 한층 더 높일 전망이다.
출처 : 스페셜타임스(http://www.specialtimes.co.kr)
글램, '함께 탈퇴하기' 기능으로 데이팅앱 새 지평 열어
▲ (사진=글램 제공)
[비건뉴스=최유리 기자] 마케팅 자동화 데이터분석 플랫폼 아이지에이웍스(IGAWorks)의 4000만 모바일 기기의 20억 건 데이터를 토대로 한 지난 2023년 7월 10일부터 9월 24일까지 모바일 앱 분석 결과를 발표했다.
신규 앱 설치자를 기준으로 국내 주요 데이팅 앱들은 높은 사용자 유지율을 보이고 있으나, 동시에 신규 설치 후 한 달 이내의 높은 삭제율도 기록하고 있다.
데이팅 앱의 경우 한 달 후 삭제율은 평균 80.9%로, 이는 주요 SNS 앱의 평균 삭제율인 51.1%에 비해 29.8%나 높은 수치를 나타내고 있다. 그러나 이러한 환경 속에서도 '글램'은 32.2%의 높은 재방문율을 기록해 눈길을 끌고 있다.
글램 CEO 안재원 대표와의 인터뷰를 통해 이러한 성공의 배경을 들어봤다. 안 대표는 글램이 7일 이상 접속하지 않은 이용자들을 제외하고, 사용자의 선호도에 기반해 매칭을 제공함으로써 높은 매칭률을 달성했다고 밝혔다. 그는 "많은 결혼 후기들이 글램의 성공을 증명해주고 있다"며, 글램이 국내에서 오래 사랑받는 앱이 될 수 있었던 이유는 매칭에 집중한 결과라고 설명했다.
이러한 글램의 성공 사례는 데이팅 앱 시장에서 사용자의 실질적인 만족도를 높이는 방향으로 진화하고 있는 현재의 동향을 잘 반영하고 있다. 데이팅 앱들이 사용자의 실망스러운 서비스 경험을 어떻게 해결하고, 더욱 효과적인 매칭과 사용자 경험을 제공할 수 있을지가 향후 관심사로 떠오르고 있다.
글램, 높은 재방문율 기록 발표…'소개팅 앱? 핫플이랑 똑같아요'
국내 1위 소개팅 앱 ‘글램(GLAM)’ 과 심리테스트 데이팅 앱인 ‘엔프피(Enfpy)를 운영하는 큐피스트의 직원들은 하나 같이 회사의 최고 복지는 연애라고 대답한다. 인터뷰 결과 심지어 자사의 앱을 이용해서 연애를 하고 있다고 밝힌 직원이 무려 전체 직원의 10%다.
큐피스트에서는 내부 구성원들에게 자사 앱을 이용할 수 있는 재화를 제공해 주고, 구성원들은 자사 서비스의 ‘유저’로서 글램’과 엔프피를 이용하고 있다. 실제로 구성원들의 인터뷰에 따르면 매칭률, 안전에 대한 회사의 고민을 직접 겪고 느끼며 해당 서비스에 대해 안심하고 사용한다고 말했다.
한 구성원은 글램을 통해 여자친구를 만나게 되었고, 글램 브랜드 자체에 관심을 갖게 되면서 큐피스트에 입사하게 되었다는 답변을 하였다. 다른 구성원은 글램을 통해 만나게 된 사람과 현재 결혼을 준비 중인 것으로 밝혔는데, 글램과 엔프피를 운영하며 자연스럽게 서비스를 이용하게 되었고 그 과정에서 현재의 예비 신부를 만나게 되었다고 말했다.
구성원들이 공통적으로 답변하는 것은 큐피스트 회사의 가장 큰 복지는 “연애가 복지인 회사”라는 것이다. 이러한 독특한 복지를 내세우며 큐피스트는 올 하반기 사업 성장을 가속화하기 위한 다양한 포지션 채용을 진행한다고 밝혔다.
진정성 있는 만남을 추구하는 ' 글램(GLAM)’은 글로벌 1위 데이팅 앱인 ‘틴더’를 이긴 국내 데이팅 앱이며, 누적 회원 약 600만 명으로 국내 데이팅 앱 시장에서 가장 많은 회원을 보유했다. 성향이 맞는 만남을 추구하는 ‘엔프피(Enfpy)’는 외모와 조건보다는 심리테스트를 통해 성향, 성격을 중심으로 매칭해주는 앱이다.
구성원 10%가 자사 서비스로 연애 중인, 연애가 복지인 회사
“내가 만든 데이팅 앱인 글램(GLAM)을 사용해 실제 만남까지 이어졌던 여성 수가 한 50명 정도 된다. 직접 글램을 사용하면서 느낀 점과 피드백을 반영해 앱 기능을 꾸준히 개선했고, 이를 통해 앱 경쟁력을 끌어올렸다.”
국내 1위 데이팅 앱 글램 개발사 큐피스트의 창업자인 안재원 대표는 4월 21일 인터뷰에서 글램의 성공 비결을 이같이 설명했다. 2015년 설립된 큐피스트는 국내 시장에서 글로벌 1위 데이팅 앱인 ‘틴더(Tinder)’를 이긴 한국 토종 데이팅 앱 개발 업체다. 2021년 글램 앱에서 이뤄진 결제액은 약 770만달러(약 102억4947만원)로 틴더의 국내 결제액(약 644만달러) 대비 20%가량 많았다. 누적 회원만 약 600만 명으로 국내 데이팅 앱 시장에서 가장 많은 회원을 보유했다. 누적 매칭 수만 1700만 건에 달한다. 큐피스트가 작년 11월 신규 출시한 성향 중심 매칭 앱인 ‘엔프피(ENFPY)’도 출시 6개월 만에 가입자 10만 명을 돌파했다. 안 대표는 “외모와 조건보다는 성격을 중심으로 매칭해주는 새로운 매칭 앱 필요성에 대한 고민이 생겨, 성격 심리 검사인 ‘MBTI’를 활용한 새 앱을 출시했다”며 “향후 궁합이나 사주 같은 새로운 매칭 포인트로도 확대할 계획”이라고 했다.

데이팅 앱 회사를 창업한 이유는.

“데이팅 앱을 만들게 된 건 과거 연애 ‘숙맥’이었던 나 같은 사람들이 만남의 기회를 잡을 수 있도록 돕기 위해서였다. 사실 나는 25세까지 연애해본 경험이 없었다. 키도 지금보다 작았고 외모도 지금과는 좀 달랐다. 그때는 자존감이 떨어졌다. 키를 늘리는 수술과 성형 수술을 받은 이후 외모가 달라지면서 자존감이 올라갔다. 성격도 외향적으로 변했고, 단과대학(예술디자인대) 학생회장과 총학생회장까지 했다. 또 다른 이유는 내가 이런 쪽으로 소질 있다는 것을 알게 됐기 때문이었다. 대학에서 시각디자인을 전공했고, 예술디자인대 학생회장을 했는데 우리 학교는 여학생이 많았기 때문에 공대 남학생들과의 소개팅을 많이 주선했다. 이때 경험을 통해 어떤 사람들이 매칭이 잘되는지 노하우를 얻을 수 있었다.”

글램 서비스를 설명해달라.

“스마트폰에 글램 앱을 설치하고, 사용자가 본인의 사진과 프로필(나이·직업·학력 등), 취미 등을 게시하면 글램이 이성 사용자에게 추천하는 방식으로 서비스가 진행된다. 남녀가 호감이 가는 상대와 상호 ‘하트’를 주고받은 경우에만 매칭이 성사되고, 글램 앱에서 채팅(대화)할 수 있다. 사용자는 가까운 거리에 있는 사람만 선택해 추천받을 수도 있다.”

직접 글램을 사용했다고.

“그렇다. 글램을 통해 여성을 만나 연애를 해봤다. 이러한 경험을 통해 앱 기능을 개선할 수 있었다. 예를 들어, 여성 사용자들이 자신의 거주지와 남성 사용자의 거주지까지의 ‘거리’를 중요하게 생각하지 않는다는 점을 발견했다. 남성이 여성이 있는 장소로 와서 데이트하는 경향이 있기 때문이었다. 그래서 매칭 추천 알고리즘에 이러한 점을 반영했다. 남성보다는 여성 사용자 경험에 초점을 맞추려고 노력했다.”

국내 시장에서 글램이 틴더보다 잘나간다.

CEO가 직접 사용해 발전시킨 글램

'연애 숙맥이 만든 1위 만남 앱' 글램 개발한 안재원 큐피스트 대표

20, 30대 특징 중 하나가 연애 상대나 친구를 스마트폰용 소프트웨어(앱)로 만나는 것이다. 사람보다 앱이 조건별 맞는 상대를 더 잘 찾아준다고 보기 때문이다. 말도 많고 탈도 많지만 만남(데이트) 앱을 꾸준히 찾는 이유다. 물론 결과의 만족도는 별개다.
여기에 결정적 역할을 한 것이 국내에서 가장 유명한 만남 앱 '글램'이다. 2016년 서비스를 시작한 글램은 입소문을 타고 퍼져 가입자가 150만 명을 넘어서면서 국내 만남 앱의 대명사가 됐다.
글램을 만든 주인공 안재원(35) 큐피스트 대표는 자칭 '연애 숙맥'으로, 대학 총학생회장 출신에 6차례 성형 수술을 한 특이한 이력을 갖고 있다. 서울 테헤란로에 위치한 큐피스트 사무실에서 그를 만나 만남 앱 개발 배경과 전망을 들어 봤다.
안재원 큐피스트 대표가 서울 테헤란로 큐피스트 사무실에서 국내 1위 만남 앱 '글램'에 대해 설명하고 있다. 그의 등 뒤로 보이는 '사랑의 열망을 충족하라'는 문구는 회사의 지향점이기도 하다. 최주연 기자

낭만을 외친 대학 총학생회장 출신

안 대표는 건국대 총학생회장 출신이다. 시각디자인을 전공한 그는 예술대 학생회장을 거쳐 61년 학교 역사상 처음으로 2013년 예대 출신 총학생회장이 됐다. "원래 총학생회장을 할 생각이 없었는데 문제가 많은 인물이 후보로 나서는 것을 보고 저 사람이 되면 절대 안 된다는 생각에 견제하기 위해 출마했죠."
그는 정치 투쟁이나 학생 복지, 취업 등을 강조한 과거 총학과 달랐다. 총학 시절 내세운 모토가 '낭만 건대'다. "학점과 취업에 매몰돼 건조하게 대학 시절을 보내는 학우들을 보고 낭만이 없다는 생각을 했어요. 진짜 배움은 인간관계에서 나오는데 이것은 아니다 싶었죠."
그래서 그는 인간관계 회복에 중점을 뒀다. "벼룩시장과 운동회 등 사람들이 자주 만날 수 있는 행사를 많이 열었죠. 공대와 예대의 집단 만남 등 친구 만들기 행사도 했어요."
사람들을 연결해 주는 일을 잘 했지만 정작 그는 25세까지 연애 한번 해 보지 못했다. "부산에서 유일하게 남녀공학인 부산외고를 다녔는데도 여학생들을 제대로 쳐다보지 못했어요. 이유는 모르지만 이성에 대한 울렁증이 있었죠. 당연히 연애도 자신이 없었죠. 군대 다녀와서 대학교 3학년 때 처음 연애를 했어요."
성형 수술을 여섯 번 한 것도 이런 경험이 반영됐다. "자기만족과 연애를 잘하고 싶어서 쌍꺼풀 등 여러 번 수술했어요. 성형도 미래를 위한 투자죠. 상대를 모르는 상태에서 인상이 중요하니까요."
'연애 숙맥이 만든 1위 만남 앱' 글램 개발한 안재원 큐피스트 대표

큐피스트, 국내 최초 성향 매칭 앱 '엔프피' 출시…MZ 겨냥

큐피스트가 새로운 매칭 애플리케이션(앱) '엔프피(ENFPY)'를 출시했다고 22일 밝혔다.
엔프피는 사회적 교류에 대한 의지와 호기심이 높은 MZ(밀레니얼+Z)세대를 겨냥해 개발됐다. 브랜드명 또한 16가지 성격 유형 중 가장 활발하고 사교성 좋은 ENFP에 Y를 붙여 'ENFP 스러움'이라는 뜻을 내포했다.
회원 수 400만명, 누적 다운로드 600만회, 월 이용자 35만명에 이르는 국내 1위 데이팅 앱 '글램'에 이은 큐피스트의 두 번째 서비스다.
큐피스트는 이번 서비스를 통해 국내 최초로 성향 중심 매칭을 제시하고 3세대 데이팅 앱 시대를 열었다는 점에서 의미가 있다고 설명했다.
성향은 대인 관계 상호 작용에 주요소로 작용한다. 외모 중심의 1세대와 조건에 치중한 2세대 매칭 방식으로는 양질의 매칭을 제공하기엔 다소 어려움이 있다고 판단했기 때문이다.
이에 가입 시 앱 내에서 MBTI 테스트를 진행한다. ENFP는 시베리안 허스키, ISFP는 페르시안 등 각 성향별 특징에 부합하는 펫 캐릭터를 부여했다. 또 모든 유형과의 케미 궁합 표를 제공해 나와 잘 맞는 MBTI를 단계별로 알 수 있도록 했다.
안재원 큐피스트 대표는 "큐피스트는 '글램 연애 MBTI 테스트'를 통해 MBTI 관련 데이터를 계속 쌓아왔으며 이를 통해 잘 맞는 관계에 대한 유저의 니즈를 파악, 엔프피를 개발하게 됐다"며 "엔프피를 통해 보다 많은 사람들이 나의 성향을 알고, 딱 맞는 성향의 친구를 만나는 즐거움을 경험하길 바란다"고 전했다.
큐피스트, 국내 최초 성향 매칭 앱 '엔프피' 출시…MZ 겨냥

스타트업계 '황금 인맥'…창업자는 삼·네·카, VC는 KAIST

한국인은 인맥(人脈)을 중시한다. 혈연 지연 학연 등을 중심으로 뭉친다. 해외에서는 네트워크라고 부르기도 한다. 일각에서는 능력이나 성과를 무시한 ‘친목질’이라고 비난하는 목소리도 있다. 하지만 국내 스타트업업계에서 인맥은 긍정적 효과가 더 크다는 평가가 나온다. 지인들의 도움 없이 맨손으로 회사를 창업하고 키우는 일은 만만치 않기 때문이다. 서로 독려하고 자극을 주면서 스타트업 생태계를 성장시키고 있다.

삼성 출신 스타트업 창업자 가장 많아

국내 스타트업 창업자들은 다양한 이유로 특정 회사 출신이 많다. 그중에서도 삼성전자 경력이 있는 창업자가 가장 많은 것으로 추정된다. 삼성전자가 2012년 도입한 사내 스타트업 지원 프로그램 C랩 등이 영향을 미쳤다. 지금까지 59개 회사가 C랩에서 분사했다. 불면증 치료제를 개발한 웰트의 강성지 대표, 5세대(5G) 이동통신용 웨어러블 360 카메라를 만든 링크플로우의 김용국 대표 등이 C랩 출신이다.
국내 대표 인터넷기업인 네이버와 카카오도 스타트업업계의 주요 인맥 발원지다. 네이버와 카카오의 서비스가 대부분 정보기술(IT)을 바탕으로 하기 때문에 회사 경력이 창업에 큰 도움이 된다.
네이버 출신이 창업한 스타트업은 다채롭다. 핑크퐁, 아기상어 등 유아용 엔터테인먼트 지식재산권(IP)을 보유한 더핑크퐁컴퍼니의 김민석 대표, 직장인 대상 익명 SNS를 운영하는 팀블라인드의 문성욱 대표, 인공지능(AI) 전문 스타트업 업스테이지의 김성훈 대표 등이 대표적이다.
카카오 출신 유망 스타트업 대표들은 상당수가 카톡방에서 꾸준히 소통하는 것으로 알려졌다. 대부분 카카오 사원번호 800번 안에 드는 카카오 초기 멤버들이다. 김용현 당근마켓 대표, 이승준 어메이즈VR 공동대표, 김성용 남의집 대표 등이 카카오 출신이다.
설립된 지 10여 년밖에 되지 않은 우아한형제들(배달의민족) 출신 스타트업 창업자도 주목받고 있다. 비대면 세탁 서비스 런드리고를 운영하는 의식주컴퍼니의 조성우 대표, 푸드테크업체 지구인컴퍼니의 민금채 대표, 공유주방 고스트키친 운영사 단추로끓인수프의 최정이 대표 등은 우아한형제들에서 함께 근무했다.
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아이템만 좋으면 뜰거라 착각,, 스타 창업자 10인의 실패담
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